Американский концерн General Motors (GM) проводит беспрецедентную акцию: теперь покупатель может вернуть автомобиль, который ему не понравился. Производитель обещает выплатить все потраченные деньги.

Программа касается автомобилей Chevrolet, Buick и Cadillac. Ездить на машине перед возвратом можно от 30 до 60 дней в зависимости от модели, но не больше 6,5 тыс. км. Акция стартует в конце ноября и продлится до конца 2010 года. На программу GM планирует потратить 2 млрд долларов.

Маркетинговый ход GM вызвал ожесточенные споры участников рынка. Одни с усмешкой называют акцию последней надеждой завоевать новых клиентов. Другие уверены, что она станет столь же успешной, как и немецкий проект господдержки автопрома — «деньги за утиль», передает Прайм-ТАСС.

«С такого рода предложением GM имеет все шансы попасть в точку. Не удивлюсь, если больше половины решат оставить себе этот автомобиль, — говорит заместитель главного редактора «Авто-Известий» Андрей Осипов. — Она (акция) может привлечь покупателя: на днях смотрел цифры по продажам — впервые в августе наметилась положительная тенденция. Это означает усиление конкурентной борьбы, и GM должен предпринимать шаги, чтобы на равных конкурировать».

В GM уверяют, что при возвращении автомобилей у покупателей не возникнет проблем. Машины выставят в том же салоне с пометкой «минимальный пробег» или отдадут в компании, выдающие авто напрокат. Участники рынка уже задались вопросом — не станет ли акция GM хорошим способом взять машину бесплатно на время отпуска. Аренда автомобиля на 2 месяца обойдется минимум в 1 тыс. долларов. GM предлагает все это время пользоваться автомобилем бесплатно.

Однако для компаний, выдающих автомобиль напрокат, не нужно собирать справки на предоставление кредита или лизинга; у клиента никогда не будут проверять кредитную историю. По мнению экспертов, если и появятся желающие воспользоваться лояльностью концерна, то их будут единицы.